常問問題

你們運送到我的國家嗎?

是的。我們自豪地向全球發貨! 🌎 更好的是,我們的追蹤運輸始終 100% 免費,沒有最低購買量! ✅

我們已向 200 多個國家/地區發貨,並且我們希望在清單中添加更多國家/地區!

運送需要多長時間?我什麼時候會收到我的訂單?

這一切都取決於您所在的國家/地區!在下表中尋找您所在的地區和預計的交貨時間。

預計交貨時間:

美國
加拿大
英國
澳洲
紐西蘭
  • 7 - 21 個工作天

所有其他國家

  • 14 - 35 個工作天

下訂單後 2-5 天內透過電子郵件發送追蹤號碼。

我們努力按時運送所有物品,但在極少數情況下,可能需要更長。 8 週內未收到的任何訂單將自動獲得全額退款或重新出貨。 🌟

我的訂單已發貨,我可以追蹤嗎?

訂單發貨後,您將透過電子郵件收到追蹤號碼和追蹤連結。請注意,運輸活動可能需要長達 7 天才能更新。

您手上有追蹤號碼嗎?您可以在www.17track.net追蹤您的運輸狀態

 

你們提供保證嗎?我可以退回我的物品嗎?

當然。我們提供 90 天延長保固!

如果您對商品不是 100% 滿意,或收到有缺陷的商品,只需向我們的客戶支援團隊發送電子郵件至 StevenHK@npngonline.com。請提供與訂單相關的電子郵件地址並描述問題,如果可能的話還包括照片。我們始終致力於在 3 天或更短的時間內回應!

我可以更改或取消訂單嗎?

當然!您可以在確認後 3 小時內取消或更改訂單。請聯絡我們並提供您的姓名和訂單號碼:StevenHK@npngonline.com

下單後3小時​​內,我們將無法進行任何更改或取消。

你們接受什麼付款方式?

我們接受所有主要信用卡、PayPal 和 Apple Pay。

所有付款均透過 128 位元加密進行安全處理 - 太好了! 💳

我需要繳進口關稅嗎? 

不,你沒有。

還有問題嗎?沒問題!

給我們發電子郵件:StevenHK@npngonline.com

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你們運送到我的國家嗎?

是的。
我們運送到世界各地🌎。我們提供
100% 免費追蹤向客戶運送,沒有最低限額
購買。

我們已經運送到超過
200 多個國家/地區,並且不斷在清單中新增更多國家。

運送需要多長時間?我什麼時候會收到我的訂單?

這取決於
您所在的國家/地區以及我們的運送目的地。找到您所在的地區並估計
交貨時間如下表。

送貨
估計:

美國

加拿大

英國

澳洲

紐西蘭

其他國家

  • 7 - 21 個工作天

其他國家

  • 14 - 35 個工作天

追蹤號碼將發送到您的電子郵件 2-5
下訂單後幾天。

我們努力運送所有
但在極少數情況下,可能需要更長時間。任何訂單不
8 週內收到的訂單將自動獲得全額退款或重新出貨的資格。

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一旦你的
訂單已發貨,您將通過以下方式收到跟踪號碼和跟踪鏈接
電子郵件。請注意,運送活動可能需要 7 天才能更新。

有你的
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你們提供保證嗎?我可以退回我的物品嗎?

當然。
我們提供 90 天延長保固。

如果你
對您的商品不是 100% 滿意,或收到有缺陷的商品,請發送電子郵件給我們
客戶支援團隊: StevenHK@npngonline.com 。確保包含關聯的電子郵件地址
訂單,描述問題,並在可能的情況下附上照片。我們將回复
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當然。你
確認後3小時內可取消或更改訂單。為此,
請透過以下方式聯絡我們並提供您的姓名和訂單號碼: StevenHK@npngonline.com

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你們接受什麼付款方式?

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